Service à la clientèle

Expédition et livraison

Les délais de livraison comprennent la préparation du colis plus le temps d’acheminement.

Au Canada, le délai moyen est de 3 à 4 jours ouvrables.

En Europe, le délai de livraison est de 1 à 3 semaines, en fonction de la disponibilité chez notre distributeur français.

Ces délais ne constituent pas des délais de rigueur et ne tiennent pas compte de la disponibilité des articles commandés.

Paiement et facturation

Tarifs de livraison au Canada :
Pour une commande d’un (1) article : 5,00 $ CAN
Pour chaque article supplémentaire dans une même commande : ajoutez 1,50 $ CAN par article.
LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 39 $

Tarifs de livraison en France-Suisse-Belgique :
Pour une commande d’un (1) article : 5,00 EURO
Pour chaque article supplémentaire dans une même commande : ajoutez 1,50 EURO par article.

Tarifs de livraison à l’international :
Pour une commande d’un (1) article : 9,50 $ CAN
Pour chaque article supplémentaire dans une même commande : ajoutez 1,95 $ CAN par article.

Retour

Les articles admissibles peuvent être remboursés jusqu’à 30 jours après la date d’expédition. Contactez-nous au [email protected] pour connaître les procédures de retour.

Où acheter nos livres

Nos livres sont vendus dans les librairies et les magasins à grande surface.

Vous pouvez passer vos commandes :
– sur Internet : www.groupemodus.com
– par courriel : [email protected]
– par téléphone : 514 272-0433